Twee webshops beheren vanuit één omgeving

‘Voorraadbeheer, orderafhandeling en koppelingen met meerdere webshops in één systeem: dat is voor ons de grootste winst van Retail2Market.’

Van Zuilen Mode & Jeroen van den Akker Mannenmode

Met de overname van Van Zuilen Mode begin 2025, wilden we graag dat de overstap soepel zou verlopen. We hadden de wens om beide webshops onder één dak te beheren.

Niet lang voor de overname hebben we de webshop van Jeroen van den Akker Mannenmode vernieuwd. Dit in samenwerking met Team F&J en Retail2Market. Dankzij deze ervaring was er vanaf het begin vertrouwen in Retail2Market als gepaste oplossing.

De vragen op een rijtje

1. Hoe is het proces bij Van Zuilen Mode verlopen?

Door mijn eerdere ervaring met Retail2Market en Team F&J is mij een hoop stress bespaard gebleven. Ik kende namelijk de mensen al. Ik wist dat ze mij goed begrepen, ik spreek namelijk geen IT taal ;). Dit wisten ze al en wordt ook altijd rekening mee gehouden. Vanuit eerdere samenwerkingen met andere bureaus weet ik dat dit niet altijd vanzelfsprekend is. Doordat de communicatie goed verloopt is het voor mij ook een stuk makkelijker om contact op te nemen.

We zijn samen om tafel gegaan en hebben een stappenplan opgesteld. Er werden steeds meer partijen betrokken en ingelicht. Dit ging allemaal stap voor stap, zodat het overzichtelijk bleef.

Tijdens een online call kregen mijn collega’s voorlichting over Retail2Market. Daarna kregen ze ook nog een handleiding. Hierin werd uitgelegd hoe ze bijvoorbeeld orders moeten afhandelen. Zo waren we met zijn allen heel goed voorbereid voor de livegang.

De integratie verliep vlot. Voor ik het wist konden we over op het nieuwe systeem. De overgang verliep heel soepel, waardoor we direct aan de slag konden. De bestellingen kwamen binnen.

Natuurlijk zijn er gaandeweg soms een aantal zaken waar je tegenaan loopt. Dit werd ofwel snel opgelost of besproken wat de beste manier was om het op te lossen. Hierbij kreeg ik verschillende mogelijkheden en kon ik de voor en nadelen afwegen en te bepalen welke kant we op willen.

Een bijkomend voordeel. Ik kende Retail2Market al, omdat we het al gebruikten met Jeroen van den Akker Mannenmode. Collega’s konden daardoor in het begin ook bij mij terecht met vragen.

2. Wat heeft Retail2Market je opgeleverd?

Retail2Market heeft mij een hoop tijd opgeleverd. Deze tijd kan ik nu aan andere dingen besteden. Het belangrijkste voordeel is voor mij het uploaden van producten in twee webshops. Ik hoef nu geen dubbel werk meer te doen, doordat het gekoppeld is. Artikelen die we in beide webshops verkopen, kan ik met één klik ook uploaden op de andere webshop. Dit scheelt mij weken aan werk. Ook vind ik de orderafhandeling met pakbon en verzendlabel super werken.

3. Hoe kijk je naar de toekomst van Van Zuilen Mode en Jeroen van de Akker Mannenmode in combinatie Retail2Market?

Inmiddels verkopen we naast onze webshops ook via een verkoopplatform. Het toevoegen van meerdere verkoopkanalen sluit ik zeker niet uit. Onze uitdaging is dat niet alle merken het goed vinden als je op een ander verkoopplatform verkoopt.

Voor nu richt ik mij eerst op het automatiseren van de orderafhandeling van Jeroen van den Akker Mannenmode. Dan kan ik het overdragen aan collega’s en heb ik weer meer tijd om andere / nieuwe dingen te implementeren.

4. Heb je nog tips voor andere winkeliers die twijfelen over online verkopen?

Een webwinkel kun je eigenlijk niet missen in de huidige tijd. Maar (bijna) niemand heeft zin om zich druk te maken over de online processen. Daarom is Retail2Market de oplossing. Korte lijntjes en in combinatie met Team F&J een goede mix van marketing, automatisering en techniek onder één dak.

In het kort over Van Zuilen Mode

Van Zuilen Mode is een veelzijdige modewinkel in Gorinchem met een uitgebreide collectie dames- en herenkleding. Met luxe merken dragen zij een eigen modestijl uit voor klanten vanaf 25 jaar tot 65+ jaar.

In 2025 is de winkel overgenomen door de familie Van den Akker, die al meer dan 30 jaar een succesvolle herenmodezaak in Zaltbommel runt (Jeroen van den Akker Mannenmode). Met beide winkels bouwen zij aan een echt familiebedrijf, waarin ook hun drie kinderen actief meewerken, ieder met zijn of haar eigen specialisatie.

Van Zuilen Mode maakt gebruik van de technische webshop oplossingen van Retail2Market én de marketingexpertise van Team F&J. Zo zorgen we samen voor een sterke online en offline winkelbeleving.

Benieuwd naar andere klantcases?

Overtuigd?
Bel met Nienke of Fred.

En start morgen nog met online verkopen!
Of meld je aan voor ons maandelijkse webinar, als je eerst meer wilt weten.

Als je je e-mailadres invoert, krijg je de uitnodiging voor het eerstvolgende webinar in je mail. En je gaat er ook mee akkoord dat we je marketing e-mails over Retail2Market sturen.