Steeds meer retailers verkopen naast hun winkel en webshop ook via marketplaces zoals bol, ToBeDressed, Winkelstraat en anderen. Slim, want je bereikt meer klanten.
Maar zonder goede integratie kan het ook heel veel extra werk en fouten opleveren. Met de juiste kassa en webshop integratie verkoop je via meerdere kanalen zonder dubbel werk.
Want wanneer je je kassa, webshop en online platformen aan elkaar hebt gekoppeld met een slimme software oplossing, dan wordt online verkopen ineens leuk en is het juist helemaal geen gedoe.
Waarom multichannel loont?
Multichannel betekent dat je jouw producten via meerdere verkoopkanalen aanbiedt. Dus; in je fysieke winkel, je eigen webshop én op externe platformen zoals bol, Winkelstraat of Decathlon bijvoorbeeld. Je bereikt door multichannel verkoop meer klanten, je spreidt je risico’s en benut meer kansen om te verkopen.
Dus, waarom loont multichannel verkoop?
- Je vergroot je bereik en naamsbekendheid.
- Je kunt platformen inzetten voor het verkopen van de ‘oudere’ collecties.
- Je benut seizoenspieken optimaal.
De uitdagingen van verkopen via meerdere kanalen?
Verkopen via verschillende kanalen klinkt ideaal, maar in de praktijk komt er meer bij kijken. Hoe meer verkoopkanalen je toevoegt, hoe lastiger het wordt om het overzicht te bewaren en alles goed te organiseren.
Zonder slimme aanpak kan de extra omzet zomaar veranderen in heel veel extra werk en ontevreden klanten. Dit zijn de belangrijke uitdagingen:
- Dubbele invoer van producten in elk kanaal.
- Onjuiste voorraad tussen de verschillende kanalen.
- Tijdrovende orderafhandeling, zeker als je het per platform moet doen.
- Complexe retourafhandeling bij meerdere verkoopplatformen.
Slimme oplossingen voor centraal voorraadbeheer
Met een slimme oplossing beheer je producten, prijzen en voorraad op één plek. Orders en retouren worden automatisch verwerkt, met zo min mogelijk handwerk, of ze nu via je webshop, winkel of marketplaces komen.
Conclusie
Meerdere verkoopkanalen inzetten hoeft geen extra werk te betekenen. Met een goed kassasysteem gekoppeld aan de winkel en de webshop, realtime voorraadbeheer en een centrale tool werk je foutloos én efficiënt.
Wil jij dit ook? Vraag een gratis demo aan met Fred.