Ga naar de inhoud
Wat is replatforming?
6 aandachtspunten bij het overstappen van e-commerce platform
- Door Laura
Replatforming betekent het overstappen naar een nieuw e-commerce platform om je webshop te verbeteren of beter te laten presteren. Met de software van een e-commerce platform beheer je online jouw winkel (webshop). Denk aan het online productbeheer, betalingen en orderverwerking.
Het e-commerce platform dat je gebruikt vormt de basis voor je webshop. De keuze die je hierin maakt bepaalt over welke mogelijkheden je wel of niet beschikt bij het online verkopen. Maar wat nu als je huidige e-commerce platform niet meer voldoet aan je groei, je wensen of technische eisen?
Replatforming, oftewel het overstappen naar een nieuw e-commerce platform, kan helpen om meer uit je online verkopen te halen. Overstappen naar een andere webwinkel software is vaak niet iets waar je happig op bent. Sterker nog, misschien wil je het wel, maar voelt het als een mission impossible.
Wat zijn nu de belangrijkste aandachtspunten bij replatforming?
1. Bepaal je doelen en behoeften en kies het juiste e-commerce platform
Voordat je begint met replatforming is het belangrijk om vast te stellen waarom je nu precies een nieuw e-commerce platform nodig hebt. Door onder andere de volgende vragen te beantwoorden krijg je een duidelijk beeld van de eisen die je aan een nieuw platform stelt.
Er kunnen verschillende redenen zijn voor replatforming:
- Je huidige platform is niet meer schaalbaar en beperkt je groei.
- Je mist belangrijke functionaliteiten, zoals beter voorraadbeheer of multichannel verkoop.
- Je huidige webshop laadt traag of presteert slecht
- Het huidige systeem waarmee je werkt is te complex en zorgt voor veel tijdverspilling
- Je wilt graag kosten besparen en efficiënter werken
Het is belangrijk dat het nieuwe e-commerce platform aansluit op jouw bedrijfsstrategie. Hierbij kun je denken aan:
- Een betere koppeling met je fysieke winkel of kassasysteem, zodat er een efficiënte integratie is tussen offline en online verkopen.
- Behoefte aan automatisch voorraadbeheer en orderverwerking.
- Een goede verbinding tussen je fysieke winkel, je webshop en marktplaatsen zoals bol. Zodat je jouw producten eenvoudig via verschillende kanalen kunt verkopen.
- Betere gebruiksvriendelijkheid, sneller kunnen werken dankzij een intuïtief systeem.
Door vooraf goed te kijken naar wat je momenteel mist en wat je nodig hebt, voorkom je dat je achteraf spijt krijgt van je keuze.
Er zijn verschillende e-commerce platformen. Elk van deze platformen heeft zo zijn eigen voordelen. Welke bij jouw (web)winkel past hangt af van je doelen, behoeften en groeiambities.
- Shopify
- WooCommerce
- Lightspeed
- Shopware
2. Combineer je e-commerce platform met een multichannel software oplossing
Tijdens het kiezen van een nieuw e-commerce platform is het ook slim om te kijken naar een multichannel software oplossing. Door van tevoren te bepalen of het handig is dat je webshop kan samenwerken met een multichannel software oplossing, voorkom je een eventuele nieuwe overstap in de toekomst.
Stel je voor dat je Shopify kiest als je nieuwe e-commerce platform. Je wilt graag dat Shopify gekoppeld is aan je huidige kassasysteem, zodat je je voorraden goed kunt beheren. Daarnaast wil je ook online kunnen verkopen op verkoopplatformen als bol of To Be Dressed. In beide gevallen is het handig om Shopify te combineren met een multichannel software oplossing.
3. Zorg voor een soepele product migratie
Bij het overstappen naar een nieuw e-commerce platform wil je natuurlijk niet alles handmatig opnieuw invoeren. Het verplaatsen van de productinformatie, zoals titels, omschrijvingen en afbeeldingen kan een zeer tijdrovend en foutgevoelig proces zijn. Daarom is het belangrijk om van tevoren goed na te denken over hoe je de product migratie efficiënt kunt aanpakken bij replatforming. Een van de grootste uitdagingen bij replatforming is het overzetten van je productinformatie.
Met Retail2Market kun je eenvoudig productinformatie exporteren en importeren van en naar verschillende e-commerce platformen. Zo zorg je ervoor dat je producten direct correct in je nieuwe webshop staan. Of je nu overstapt van Lightspeed naar Shopify, Shopware naar WooCommerce, of een ander platform, wij zorgen ervoor dat jouw product informatie correct en compleet wordt overgezet.
4. Bepaal hoe je je voorraden gaat beheren op het nieuwe e-commerce platform
Wanneer je overgaat naar een nieuw e-commerce platform wil je geen problemen krijgen met voorraden. Aangezien je bezig gaat met replatforming is dit ook een zeer geschikt moment om na te denken over hoe je je voorraad slim kunt beheren. Een multichannel software oplossing, zoals hiervoor besproken, koppelt je kassasysteem aan je webshop. Een koppeling als deze zorgt ervoor dat je voorraden altijd up-to-date zijn.
5. SEO en vindbaarheid behouden
Wanneer je overstapt naar een nieuw e-commerce platform, is het heel belangrijk om je zoekmachineposities te behouden. Een slechte webshop migratie kan leiden tot verlies van organisch verkeer, dalende online conversie en zelfs omzetverlies.
Veelgemaakte fouten bij replatforming zijn:
- Niet instellen van 301-redirects, waardoor klanten en zoekmachines op een niet-bestaande pagina terechtkomen.
- Verlies van metadata, zoals SEO-titels en meta descriptions, wat de zichtbaarheid in zoekmachines vermindert.
- Afbeeldingen zonder alt-teksten, wat een negatieve invloed heeft op je ranking.
- Gebroken interne links, waardoor navigatie en gebruikerservaring verslechteren.
Wil je jouw SEO-waarde behouden tijdens de migratie? Zorg dan voor:
- 301-redirects van oude naar nieuwe URL’s, zodat je opgebouwde SEO-waarde niet verloren gaat.
- SEO-titels en meta descriptions overzetten en optimaliseren voor het nieuwe platform.
- Afbeeldingen en alt-teksten correct overnemen om ook via Google Afbeeldingen gevonden te blijven worden.
- Interne links updaten zodat navigatie soepel blijft en Google je website correct kan crawlen.
6. Test en dubbeltest
We snappen het, je wilt snel die nieuwe webshop live, maar dit is niet verstandig zonder een goede testfase. Het laatste wat je wilt is je nieuwe webshop met trots presenteren en dat klanten vervolgens allerlei problemen ervaren met afrekenen of niet-werkende links. Door je e-commerce platform goed te testen, voorkom je een slechte eerste indruk.
- Werkt de checkout en de betaalmethodes vlekkeloos? Test de verschillende betaalmethoden zoals iDEAL, creditcard en achteraf betalen.
- Zijn alle productpagina’s correct overgezet? Controleer of de prijzen, de afbeeldingen en de productbeschrijvingen kloppen.
- Zijn alle verzendopties goed ingesteld? Test of verzendkosten en levertijden op de juiste manier worden weergegeven.
- Zijn alle SEO-instellingen behouden? Zijn de meta titels, de meta omschrijvingen en URL-structuren goed overgezet?
- Zijn je koppelingen met andere verkoopkanalen actief? Als je naast je webshop ook verkoopt via marktplaatsen, controleer dan of je voorraad en orders goed worden gesynchroniseerd.
- Heb je ook een testronde met echte klanten gedaan? Laat een paar vaste klanten of collega’s je webshop testen en verzamel feedback.
Retail2Market: jouw partner bij replatforming
Een nieuw e-commerce platform kiezen is een grote stap. Retail2Market helpt je onder andere bij:
- Eenvoudige export van productinformatie van je oude platform en import van deze gegevens op je nieuwe online verkoopplatform.
- Automatische voorraad updates bij verkopen in je fysieke winkel en online, door je kassasysteem te koppelen aan je online verkoopkanalen.
- Flexibel prijsbeheer per verkoopkanaal zodat je grip hebt op je marges.
Benieuwd hoe wij jouw replatforming soepel laten verlopen? Neem contact met ons op voor meer informatie.
Je kassasysteem koppelen aan je webshop
Mogelijk heb je nog vragen na het lezen van deze blog. Hier geven we je graag nog wat meer informatie.
Replatforming betekent het overstappen naar een nieuw e-commerce platform om je webshop te verbeteren of beter te laten presteren.
Een e-commerce platform is een software waar je een online winkel (webshop) mee beheert. Hierbij gaat het om online productbeheer, betalingen en orderverwerking.
Het overzetten van je product afbeeldingen en product omschrijvingen kan eenvoudig met een software zoals Retail2Market. Alle productinformatie wordt dan vanaf je oude platform geïmporteerd naar je nieuwe e-commerce platform.
